近年来随着跨境电商的快速发展,国内跨境卖家对海外仓的存储需求也越来越大,目前海外仓分为平台海外仓,比如亚马逊的FBA;自营海外仓,一些实力很大的跨境电商公司会选择在海外自建海外仓,还有第三方海外仓,很多做跨境电商的小公司以及个体卖家都会选择第三方海外仓,那么,我们应该如何选择合适的第三方海外仓呢?
优秀的海外仓必备五要素
1、明确的计费模式
并不是所有海外仓都是靠谱的,有的海外仓服务商会以低价吸引你,但是后面有很多附加费,所以卖家在选择的时候,一定要找各项收费情况及价格都清晰明确的,不存在模糊不清的海外仓。
2、定制化的索赔原则
其实因为仓库原因,或者其它原因导致货物损失发生是在所难免的,小马也建议各位卖家朋友可以根据货物情况定制化索赔方案。比如您的产品是高单商品,可以考虑按件索赔。温馨提醒另外详细了解下仓库的地理位置是否便捷,同时服务团队是不是华人。因为如果遇到出货很急的情况,华人大部分是接受加班的,这样可以增加货物的处理速度。
3、成熟的管理系统
对于卖家来说,客户、商品、海外仓以及和物流公司之间的信息共享和对接非常重要,所以要看管理系统是否匹配自身企业的整合需求如订单管理、运单管理等等。对于一个成熟的海外仓企业来说,这是必不可少的。
4、足够的仓储面积和作业能力
相信大家都经常遇到“海外仓爆仓”的问题,这会导致在旺季周转时出现问题,所以合作的海外仓企业一定要有较大的库存量和专业的运营能力,这样可以很大程度避开爆仓问题,同时为电商卖家扩张赋能。
5、专业的服务团队
专业的服务团队可以为跨境电商卖家提供一站式服务体系,从货物发往海外仓服务便开始,这样可以最大限度避免货物在海外发生问题,同时在跟客户对接时会更协调和融洽。
所以,在挑选海外仓时一定要做好详细背调如:海外仓负责人是否有多年的海外生活经验,同时在物流行业是否有多年的运作经验。