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跨境电商海外仓的流程及优势有哪些?

海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,直接从当地仓库进行商品的分拣、发货等操作。下面介绍下海外仓的运营模式以及优势。


海外仓的运营模式


目前市场上有三种主要的海外仓模式:


1. 第三方海外仓:由第三方企业(通常是物流服务商)建立并运营,提供清关、入库质检、订单处理、分拣、配送等服务。


2. 平台海外仓(如亚马逊FBA仓):依托电商平台建立的仓储配送体系,如亚马逊的FBA仓库,提供仓储、拣货、打包、派送、收款、客服与退货处理等一条龙服务。


3. 自营海外仓:由卖家自己建立和管理,具有灵活性,但需要解决仓储、报关、物流运输等问题,通常由大型电商或进出口企业设立。



海外仓的业务流程


一条完整的跨境物流涉及到厂家、电商平台、头程服务商、海关、海外仓企业和尾程服务商等多个环节。


1. 头程:将货物从国内运输到海外仓,包括国内到香港的运输、国际段运输、出口/进口报关和清关、目的港到仓库的运输。


2. 海外仓和尾程派送:货物到达目的港清关后,通过卡车、铁路等方式送至仓库。海外仓接收订单后进行分拣、拣货、打包、称重、出库,再由本地快递派送到买家手中或送至电商平台仓库。


3. 售后和增值服务:包括退货处理、售后服务等。



海外仓的优势


1.本地销售和配送:出口企业可以将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售和本地配送。


2. 缩短配送时间:客户下单后,出口企业通过海外仓直接进行本地发货,大大缩短了配送时间。


3. 降低清关障碍:通过集中清关和批量运输,减少了清关过程中的障碍。


4. 降低运输成本:货物的批量运输可以显著降低运输成本。


5. 改善购物体验:客户在收到货物后可以轻松实现退换货,极大地改善了购物体验。