海外仓是指企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，拿到订单后，再将商品送达境外的客户及消费者 。它是中国企业在海外布局的关键一环，这种模式下企业出口产品拥有价格和时间优势 。

海外仓的主要功能：

存储货物：企业可以将大量商品提前运输到海外仓储存，以便随时根据订单需求进行发货。例如，在销售旺季到来之前，企业就可以把货物批量发往海外仓，避免出现货物供应不足的情况。

订单处理：海外仓会接收和处理来自客户的订单，包括分拣、包装等操作，确保货物能够准确、及时地发往客户手中。比如，客户在电商平台下单后，海外仓工作人员会迅速按照订单要求进行货物的准备和发货。

退换货服务：如果客户对收到的商品不满意或有质量问题，海外仓可以提供退换货的处理服务，减少了企业的后顾之忧，同时也能提高客户的满意度。

从以下几个方面可以判断海外仓是否靠谱

1、海外仓的面积海外仓的面积大小可以决定很多因素，小的海外仓经常会出现爆仓的问题，而且货物也是很乱的，不过一般专做海外仓的面积都不小。

2、海外仓的环境这里指的是海外仓内部的环境，比如消防设备是否完善，管理是否规范等问题。

3、服务海外仓的国家德法英这些国家有很多的海外仓，选择性也比较多。就拿我经常用的百分国际海外仓来说，基本上大多数国家都有海外仓，主要在德国和波兰，有超过3w平方的仓库，仓库员工达到200人左右。

4、服务体系有一些国家虽然有海外仓，但是提供的服务却很少，很多业务不能满足跨境商家所需，什么贴标换标、境内配送、代收代缴退货、真人测评、vat注册等，所有要选择有一些增值服务商的海外仓服务商。