海外仓一件代发就是跨境电商卖家通过海运、空运等物流形式,将产品批量运送至美国的第三方海外仓。当平台产生订单后回传至仓库,仓库根据订单处理货物,最后派送到买家手中。为了更好地服务跨境电商用户,并持续推动跨境电商业务更好的发展,海外仓储和订单处理结合的“一件代发”业务模式应运而生。

一件代发流程
1. 卖家备货:跨境电商卖家通过头程物流将货物批量运输至海外仓存储;
2. 海外仓入库:通过国际运输将商品批量运送至海外仓,入库扫描;
3. 海外仓上架:海外仓的工作人员根据SKU会对商品进行分拣上架,等待卖家在海外仓系统上下达指令;
4. 接收订单:消费者在平台下单,电商平台出单,海外仓系统抓取订单信息;
5. 打包订单:电商平台出单后,卖家集合订单信息在海外仓系统上下达指令,库内的工作人员根据指令,去相对应SKU的货架进行扫描配货,贴好面单,准备出库;
6. 尾程派送:贴好面单,包裹准备妥当后,联系本土快递取件或者海外仓工作人员去相关邮局送件,等待快递派件;
7. 完成销售:卖家可以根据海外仓出单后提供的单号在运输渠道官网进行查询,实时追踪快递移动情况,直至签收,完成销售;
8. 订单售后:提供退换货、更换包装等订单售后服务。